Votre colis est en route ? Voici comment le suivre.
1. Le lien de suivi par e-mail
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail « Votre commande est en route » avec un lien de suivi. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
2. Votre espace client
Connectez-vous avec l'adresse e-mail utilisée lors de la commande pour voir son statut et le suivi du colis.
3. Délais
Les commandes sont préparées sous 48 h ouvrées. Le délai de livraison dépend du mode choisi lors de la commande.
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Écrivez-nous à contact@felorapets.com avec votre numéro de commande. Nous répondons sous 24 h ouvrées.